經常遲到的公司員工，與其他同事在同等工作優勢下，獲晉升的機會接近零。



今天他遲到了，可能是因為昨天晚上加班了，睡得太晚；也可能是其他天大的原因。雖然一個人喜歡遲到，並不意味?他不熱愛自己的工作。可是遲到這個事實不斷重複，就會影響一個人在同事和上司心目中的良好形象。


為甚麼遲到？

遲到的員工們都有共同的觀點，就是「我本來不想遲到，但……」愛遲到的人，總能給自己的行為找到各種理由。例如交通擠塞、鬧鐘故障、睡眠不足等。其實真正的理由只有一個——那就是習慣。


如果遲到變成一種慣性，一個愛遲到的人便沒法守時，不單上班，連看電影，約朋友喝茶，他都會遲到。愛遲到的人，很難理解每次提前半小時到達約會地點的重要性，再者如果早上九時上班，他們很少會在八時四十五分之前回到公司。


很多遲到者經常遲到，是因為同事和老闆對自己的遲到，沒有作出嚴肅處理，由於其他人並沒有多說甚麼，他們便認為這是一種默許。


事實上，對於遲到者，上司和同事的沉默往往並非默許，而是容忍。當容忍到了一定限度時，遲到者可能會得到「缺乏時間觀念」、「責任感差」、「作風懶散」、「不可靠」等有損職業形象的負面評價。評價者永遠毋須對被評價者解釋原因，但這直接影響被評價者的職場前景發展。


企業對員工遲到不作出嚴肅處理，更會使遲到風氣蔓延，當員工眼見某位同事遲到，可是上級「隻眼開隻眼閉」，遲到者又變本加厲，其他同事亦會仿效。試想一下，這個企業還可以有所發展嗎？


上級對員工的遲到表現，必定要立即作出訓示警戒，在了解原因之後，仍要強調守時的員工權責，並且依照企業獎懲制度，認真處理。


要改變遲到陋習，主要在於思維轉變的訓練，找出喜歡目前工作的原因，檢討遲到帶來的職場害處，或者發揮在工作上的才能，找到個人的工作價值……有了這些職業觀點，就可以提升工作的動力，再配合時間管理技巧，守時將會替代慣性遲到，能重新塑造良好職場形象。




撰文：黃桂林

人際口才學會創辦人及亞洲十大企業培訓師2006