很多時候，工作難以快樂的根源在於死氣沉沉的工作氣氛。


不少公司都有舒適的環境，如恰到好處的空調，柔軟的地氈，但是同事間的相處氣氛卻使人感到窒息。


好的工作氣氛需要每個職場人士付出努力，例如友好交談、輕鬆心情、富幽默感，還有「笑」永遠都是化敵為友的最好辦法，而坐等別人主動示好，則是非常消極的做法。


工作中最煩惱的是上司和自己的看法有出入，不要認為上司應該知道你的想法。如果對老闆的要求有異議，而大家選擇沉默以避免衝突，因擔心表達不滿會破壞與上司的關係，損害自己的利益；其實如果有必要，應該有禮貌，而且直率地表達想法，坦誠的表達不會讓事情變得更糟。


因此在和老闆談話前，不管是要求幫助，還是讓上司理解你的努力，一定要確定事情是在你的權責範圍。只採取逃避問題的態度，會令自己失去解決問題、推動心靈成長的契機。


職場心情好便不會埋怨，只抱怨不行動是孩子氣的行為，也是情緒化的表現，每個人都應該對自己在工作中的情緒負責。


哪些職場人較快樂？

通常公務員、自由職業者被人們認為是最快樂的職業群體。但自由職業者中只有三成的受訪者認為「比較自由」，其餘33%認為精神壓力很大；20%認為物質壓力很大。


近年來，男性變得比女性更快樂。而在三十年前，這情況剛好相反。研究發現，男性在這三、四十年間逐漸減少工作，更多地享受生活；而女性則以職業工作代替了部分家務。


工作似乎是造成此種改變的一個原因。而對此現象的另一個解釋是，當今女性比從前有更多的事情要做，但是她們不可能完成每件事，因此會覺得沮喪。


擁有兼職工作的女性最為快樂，因為她們可以同時兼顧工作與家庭。儘管兼職工作通常集中在「低薪」和「低技能」的行業，但與全職女性相比，兼職女性顯然更滿意自己的工作。有孩子的母親如果有一份兼職工作，她們會快樂得多。


工作中最容易讓我們不快樂的因素依次是：沒有發展前途、收入低、工作壓力太大、工作乏味、企業對員工關心不夠以及與同事之間的矛盾。




撰文：黃桂林

人際口才學會創辦人及亞洲十大企業培訓師2006