新冠疫情之下，各行各業均受疫情影響，然而本港不少機構、企業一向重視人才發展，不但在疫情緩和之際增聘人手，更鼓勵員工發展所長。致力為賓客帶來更多奇妙體驗的香港迪士尼樂園度假區（香港迪士尼），亦積極增聘超過六百名全職和兼職前線演藝人員，為有意投身主題樂園、娛樂、旅遊及服務行業人士，送上開啟事業大門的鑰匙。

對香港迪士尼樂園的粉絲和賓客來說，將於今年6月中登場、以「奇妙夢想城堡」為背景的全新夜間匯演「迪士尼星夢光影之旅」，結合激光、噴泉、火焰、水幕投影、煙火和煙花等多媒體效果，定是他們最翹首以盼的全新節目。為迎接這個全新項目以及其他樂園營運需要，香港迪士尼加快招聘步伐，提供超過六百個全職和兼職前線職位，包括樂園營運、酒店營運、保安、餐飲及商品零售等不同工種；而一個大型線上線下同步的招聘會，將於6月9日至10日一連兩天舉行。

據了解，今次招聘的全職前線演藝人員月薪由港幣一萬四千二百元至一萬八千元， 技術工種如廚師或技術員等則按經驗面議；而且所有全職員工可享五天工作周，實是本地服務業罕見。兼職時薪則由六十五元至八十五元， 另有交通津貼。香港迪士尼樂園度假區招聘、薪酬及福利總監鄭家濂（Colin）表示：「我們歡迎不同年齡人士申請，無論是暑期工、須在周末休假，或是可以假日工作，以至其他不同背景和需求的求職者，也可能在香港迪士尼找到合適的工作崗位。」

他續透露，成功申請技術員、餐飲服務、廚師、酒店房務、保安及清潔等職位，更可獲三千元的入職津貼。此外，全職僱員不但可與親友優先試玩園區新項目，每年更可享有十二次免費與摯愛入園玩樂的福利，以及入住酒店、享用餐飲和選購紀念品的員工優惠，甚具吸引力。

一步一腳印 成就事業里程碑

香港迪士尼樂園度假區營運高級副總裁施保添（Tim Sypko）表示：「經歷過充滿挑戰性的歲月，香港迪士尼樂園終於再次開放。我們不僅重視賓客感受，同時關注演藝人員的工作體驗，希望他們可在樂園發掘無限可能性，打開個人進步和成長的大門。」

施保添早在1990年加入位於美國佛羅里達州的華特迪士尼世界度假區，由一個遊樂設施的前線崗位起步，到今天管理香港迪士尼的營運團隊，可見該全球企業能為僱員提供不少上流機會。

他稱，香港迪士尼鼓勵及支持同事作多元化發展，讓他們在事業路途上不斷進步。專門負責僱員培訓的迪士尼大學，為演藝人員提供不同類型的在職培訓課程，例如兩文三語、人際溝通及接待技巧等。「所有新人也會先參與迪士尼大學所安排的入職課程，以掌握職位所需的技能和防疫措施。去年在疫情期間，我們不但堅守保就業不裁員，更利用這段時間為同事安排一系列增值課程。在2021財政年度，迪士尼已為演藝人員提供了超過十二萬小時的專業及技術培訓，其中三成是由迪士尼大學提供。」

此外，表現出色的演藝人員更可參加「領袖培育計劃」，為日後晉升管理職位作好準備。同事亦可利用「外間培訓及學習資助獎勵計劃」，享有每年最多五千元的資助，報讀外間與工作相關的進修課程。Colin強調，香港迪士尼有清晰及完善的晉升階梯及機制；現時的營運團隊有九成的組長及經理職位，均由內部晉升或從內部招聘。

香港迪士尼的賓客來自世界各地，同時該公司的團隊亦十分國際化。「我們尊重及接納不同文化和價值觀，努力建立共融、多元的工作環境。」鄭家濂補充，他們的演藝人員來自三十八個國家，說二十五種語言，年齡層跨越四代。所以這次招聘會亦歡迎少數族裔、中年或退休人士參加。他建議有意應徵的人士，在面試時只須以真誠表達個人一面便已足夠。

事實上，香港迪士尼樂園五度榮獲《JobMarket》「卓越僱主大獎」，今年更同時囊括「卓越僱員參與大獎」、「企業培訓大獎」及「同心抗疫關懷僱主大獎」，可見該公司對僱員的高度重視。

感受愉快工作氣氛

現時任職樂園營運款待專員（樂園主閘）的蔡貽婷 （Chloe），早在學生時期已在香港迪士尼兼職，2011年大學畢業後，順理成章轉任全職崗位；一年後已由入職時的二級款待專員，晉升為一級款待專員，更有機會學習組長的工作。「我認為這裡是世界上最快樂的地方，每天和同事在這個愉快的環境工作，接觸來自不同年齡和背景的賓客，協助他們在樂園締造奇妙時刻，自己都感到很滿足，正正體現香港迪士尼『開心的我，開心賓客』的企業文化。」

Chloe記得一個居港的日籍家庭，是迪士尼的粉絲，經常來玩，每次入園時他們都會和Chloe打招呼、聊天，彼此猶如朋友一樣；後來他們在疫情時返回日本，臨行前還送她一份當地手信，令她好不感動。此外，Chloe亦在香港迪土尼的「Side-by-side伴你同行計劃」下，成為兩位有身心障礙同事的工作夥伴，為他們帶來支持和愛心，享有共融平等的機會及環境。「能夠推動『傷健共融』，令我感到十分有意義。」

嘗試不同崗位和挑戰

另一位樂園餐飲服務人款待專員鄭咪瑾 （Mimi），大專畢業後曾任文職，受兩位在香港迪士尼工作的哥哥影響，2014年加入這個大家庭。她初時負責戶外小食車，其後因應營運需要及上司推薦，得可調職到酒店學習餐廳工作，約三年前更晉升為一級款待專員，目前在樂園內的大冒險家餐廳任職。「過往有不少與賓客互動的經歷令我難忘。有一回我負責派貼紙給小朋友，她反過來贈我糖果；另一次我持氣球躲在一班外籍賓客後作拍照背景，怎料他們盛意拳拳邀我一起合照。這些經驗皆讓我樂上半天。」

Mimi認為，樂園內不乏橫向發展的機會，可讓大家學習新技能、尋找新挑戰。「我們可嘗試不同類型的崗位，從中了解及發掘自己的發展路向，同時亦增加工作的挑戰性及滿足感。」

香港迪士尼樂園度假區招聘日

日期：2022年6月9-10日

時間：上午9時30分至下午4時30分

地點：香港迪士尼樂園招聘中心

（港鐵迪士尼站出口步行3分鐘）

如未能親身出席，可致電 /WhatsApp / 微信 9339 3882 預約網上面試時間

（以上資料由客戶提供）