隨着「後疫情」職場的改變，公司需要關注員工的適應程度，觀察他們的壓力和擔憂有沒有隨之增加，要多加留意其身心健康，以便作出支援。
過去一年職場進入了新模式，不少企業作出必要的轉變以繼續營運，而這個轉變在極短時間內進行。急速轉變，或會使員工感困倦，企業需要幫助團隊定立長期目標，重新定位，更重要是關心員工的心理健康。相信對企業來說，遙距工作是新鮮事，管理層需要與團隊保持更緊密聯繫，加強使用虛擬連繫方式，透過簡短的綫上會議，使員工可以提出工作問題，密切關注團隊需要。同時，管理層要識別出員工的警示──怠倦，可以通過多種方式表現出來，包括滿意度降低、生產力下降等。
無論工作和生活，員工都在適應改變，專注度提高，久而久之會讓人感到怠倦。為了解決這個問題，企業必須關注員工的變化。
另外，有研究顯示，個人指導可以提高工作中的適應能力，因此管理層應經常主動了解工作目標和團隊成員的個人健康狀況。職涯對話對於員工發展是必要的，能夠令他們在職場上進步和加大前進動力，同時提高對工作的滿意度和動力。
最後，在新工作模式下，工作量可能需要調整，如在科技協助未完善之下，最有生產力的員工也可能達到一個極限。因此，管理層需要及早識別工作量分配的平衡，並適當時候減輕工作或是重新分配職責。
2020年，很多企業加快進行數碼轉型，為的是減輕員工在新常態之下的工作困倦感，在非辦公室的空間都可以輕鬆處理工作；加上適當的培訓，以保持團隊精神及生產力。筆者認為，企業應使用正確的策略，以人為本，不斷觀察以確保員工獲得他們所需的幫助，配合數碼轉型，來應對這個非常時期。
撰文：徐玉珊
ManpowerGroup 大中華區高級副總裁，負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓，資深人力資源服務管理層。經常於傳媒為Manpower就業展望調查，就業及人力市場概況作深入評論。
