職趣事

效率促進辦公室現聘助理客戶服務主管 (培訓)，月薪高達$16,690！主要職責包括(a) 協助推行本中心員工的全年培訓計劃，包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓；及 (b) 協助監控服務品質，並向員工提供適當輔導。 此職位或須輪班工作，包括星期六、星期日及公眾假期。如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨)，亦需如常工作。 獲聘用者或需於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。

申請人必須在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績[註1]，或具同等學歷；或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績[註2]，或具同等學歷；具備兩年電話中心或客戶服務的全職工作經驗；操流利英語和粵語，能操流利普通話更佳；及熟悉電腦操作，包括懂中文打字。 申請人如具備客戶服務的培訓經驗，可獲優先考慮。

受聘人如圓滿完成整個合約期，並在合約期內的工作表現和行為持續優良，可獲發放約滿酬金，金額與政府按《強制性公積金計劃條例》(第485章)為受聘人向強制性公積金計劃的供款相加後，將不多於受聘人在合約期內支取的基本薪金總額的10%。 受聘者可在符合《僱傭條例》規定的適當情況下，享有休息日、法定假日(或代替假日)、年假、產假和疾病津貼，受聘人可享有的有薪年假為每年十日。如工作表現理想，則可享有不多於四日的額外有薪年假。

申請人如獲錄用，將按非公務員合約條款聘任，為期一年。截止申請日期為 8 月 28 日，更多詳情：https://bit.ly/2vLKQVP