在互聯網還未盛行的年代，在香港以至世界各地，黃頁是一本厚厚的商業電話簿，免費派發，刊登在黃頁內的商業機構則須付費，有如一份廣告冊。今天，網絡大行其道，不少傳媒面臨極大挑戰，甚至被淘汰。黃頁則順應市場變化而成功轉型，由一本電話簿，發展成一個跨媒體廣告平台。


電訊盈科媒體有限公司，一個代表創新同專業嘅名字；憑藉黃頁品牌超過六十年的媒體營運經驗，致力提供一個完善的一站式宣傳平台，其中包括: 流動平台 yp1083 、 nowTV 及 ViuTV 手機應用程式、電視 nowTV 及 ViuTV 、互聯網各大搜尋引擎和社交網站，以及印刷品四大平台，為廣大客戶創立商機，拓展業務。我們亦強化黃頁資料庫，組成為消費者及工商機構而設的一站式綜合指南網站，包括飲食娛樂、購物旅遊、家居用品以至各行各業的資訊。


電訊盈科媒體有限公司廣告及互動業務（中小企營商方案）助理副總裁黃煒芬表示，我們所提供的多元化廣告服務，由基本的公司列名到網頁設計、關鍵字廣告、展示式廣告和社交媒體策略、智能手機應用程式廣告，以至收費及免費電視推廣，覆蓋不同市場角落，影響力無遠弗屆。


黃煒芬旗下的廣告管理團隊，主要分為前綫銷售、營銷及搜尋推廣優化三個部門，協助客戶策劃及管理廣告計劃，度身設計高效的推廣策略。本地不少中小企業未必有資源設立市場推廣部門，電訊盈科媒體的營銷團隊，便可為這些公司制訂具彈性的廣告策略，包括季節性的推廣活動，以增加產品銷售。


今時今日的搜尋引擎如Yahoo!、Google、百度等，瀏覽人數龐大，搜尋推廣優化部門便能協助商戶，在搜尋結果中登上前列或搶眼位置，提升曝光率；此推廣途徑以點擊收費，加上我們富經驗的團隊為客戶優化廣告，致使客戶所需費用相對其他傳統媒體做到低成本高效益，製造更多商機。


透過完善培訓 爭取榮譽和晉升


黃煒芬透露，加入我們的前綫銷售員工，不論學歷及工作經驗，均要接受為期八天的職前培訓，內容包括媒體業導論、產品知識及銷售技巧。此外，為了鼓勵前綫銷售人員精益求精，我們每年均會提名表現優秀的同事，參加由香港管理專業協會所舉辦、號稱「銷售界奧斯卡」的傑出推銷員獎。由2004年參賽至今，公司獲獎無數，不但見證員工的實力，亦可見我們在培訓上的質素。數年前，一名入職只有一年的年輕同事，憑藉虛心學習的精神，自我完善的態度，充分掌握銷售技巧及應變能力；她面對這比賽的連串面試及模擬銷售，過關斬將，成功得到一眾評審的讚賞，贏得當年的「最傑出年青推銷員」之殊榮。


黃續稱，正因我們的廣告業務涵蓋面大，對初投傳媒業的年輕人，特別吸引，因為他們能同時接觸電視、網媒及紙媒等多個平台，可在短時間內理解各媒體的特性，以及對整體行業運作的認識。「雖然電視現時仍佔廣告市場最大份額，但其他網絡媒體，例如視像串流廣告，其影響力正逐漸加強。透過創新媒體及傳統媒體之融合，能加強宣傳策略之效益。多年來，我們與 Yahoo！ 及 Google 已建立緊密的策略性夥伴關係，我們的員工更積極參與兩間網絡巨擘提供的培訓，考取相關證書，掌握最新的互聯網資訊。」


在現有團隊中，超過一半皆為工作經驗少於三年的年輕員工；他們的創意，推動着公司的業務發展。黃煒芬表示：「初入職場的新血，猶如一張白紙，沒有包袱，敢於提出意見，樂於嘗試以新方式做事，開拓前人未走過的道路。作為他們的上司，則要定期與他們跟進，掌握工作進度，確定前路方向。」另外，她亦觀察到新一代員工好奇心重，勇於向上司發問，愛尋根究底，希望釐清事情背後的原因或理念。公司肯定內部溝通的正面效應，亦會強化管理層與前綫員工之間的交流。