國際勞工組織(ILO)最新發布的全球報告指出,與職場心理社會風險相關的健康問題每年導致超過84萬人死亡,情況引發全球關注。報告顯示,不良的工作管理,包括長時間工作、工作不穩定及職場欺凌等,正對員工健康及全球經濟造成嚴重影響。
心血管疾病與精神健康問題成主要死因
報告指出,這些職場風險主要與心血管疾病及精神障礙相關,當中包括抑鬱症、焦慮症,甚至自殺。研究估算,每年因此損失接近4,500萬個「傷殘調整生命年」(DALYs),反映因疾病、殘疾或過早死亡而失去的健康年數。
此外,相關經濟損失相當於全球GDP的1.37%,顯示問題不僅影響個人健康,亦對整體經濟帶來沉重負擔。
何謂「心理社會工作環境」?
報告首次系統性界定「心理社會工作環境」,指與工作設計、組織及管理方式,以及相關政策與制度有關的因素。這些元素共同影響員工的身心健康及企業表現。
報告將工作環境分為三個層面:
840,000死亡數字如何計算?
ILO表示,該數字是基於五大主要職場風險因素的全球數據推算,包括高壓低控(job strain)、付出與回報失衡、工作不穩定、長工時,以及職場欺凌與騷擾。
研究團隊再結合世界衛生組織(WHO)及全球疾病負擔研究(GBD)的最新數據,分析這些風險如何增加心臟病、中風及精神疾病的發病率,從而估算相關死亡人數及健康損失。
數碼化與新型工作模式加劇風險
報告指出,隨著數碼化、人工智能及遙距工作等趨勢興起,職場環境正迅速轉變。這些變化可能加劇現有風險,例如工作與生活界線模糊、監控壓力增加等,但同時亦為改善工作彈性提供契機。
ILO職業安全與健康政策專家Manal Azzi表示,心理社會風險已成為現代職場最重大挑戰之一,改善相關環境不僅有助保障員工健康,亦能提升生產力及促進可持續經濟發展。
倡整合職安健政策 強化社會對話
報告建議,各國政府及企業應將心理社會風險管理納入職業安全與健康(OSH)系統,並透過政府、僱主及勞工三方對話,制定有效政策。
報告總結指出,若能主動應對這些風險,不僅可建立更健康的工作環境,亦有助提升企業表現及經濟韌性,達致多方共贏。
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