職趣事

在當今這個充滿變數與不明朗因素的職場環境中，員工的心理壓力正不斷升高。根據人力資源顧問公司 meQuilibrium 的一項調查，處於「易變、不確定、複雜、模糊」（VUCA）特性的社會氛圍下，許多員工正面臨悲觀思維、對未來感到迷惘，以及與上司和組織的距離感，這些情緒與壓力正在深刻影響工作效率與心理健康。

負面情緒擴散 工作效率與心理狀況同時惡化
調查發現，高達 67% 的受訪者對所在社會形勢表示擔憂；其中 35% 對自己的工作狀況感到不滿，49% 對個人財務未來感到不安。而未來展望亦不樂觀，有超過一半的員工預測所在地區的情況將變得更糟，四分之一對職涯發展持負面看法，超過四分之一預計財務狀況將下滑。

meQuilibrium 首席科學官 Brad Smith 表示，這種職場中的悲觀態度不僅侷限於私下談話，它正在大幅拉低員工的生產力。他指出，那些對工作抱持負面想法的員工，工作表現會下降六成以上，同時患上憂鬱症的風險也大幅上升。

不確定的壓力成新常態 導致疲憊與倦怠頻現
情緒悲觀與不安感往往相互加劇。研究進一步發現，在高不確定性壓力下的員工，其悲觀傾向是一般人的三倍。Smith 補充，這類壓力為企業帶來沉重代價，不只降低產出，甚至導致將近三成員工出現嚴重的倦怠徵象。

員工與企業疏離感上升 信任漸漸瓦解

組織內部的人際疏離亦成為關鍵問題之一。表現形式包括心理與情緒上的耗損、領導者未能回應期望所造成的信任流失，以及員工對上司的不信任，導致團隊合作的基礎被侵蝕。調查指出，超過一半的受訪者出現至少一種疏離徵兆，而嚴重疏離的員工，其工作效率下降幅度可達 66%。

壓力感知出現斷層 主管難以掌握真實情況
研究還指出，員工與主管對壓力的認知存在明顯差距。僅有 42% 的員工察覺自己受到不確定因素的影響，但卻有 63% 認為同事也在承受這種壓力。這代表多數人往往忽略自身壓力，同時也讓管理層難以及時介入。

Smith 強調：「面對持續的變化與未知，不確定性已是日常的一部分。但問題在於，它正在默默侵蝕員工的自信心與參與度，進而衝擊整體績效。」