技能及相關經驗，與良好溝通、人際技巧都非常重要。下個面試前，準備好以下的相關事項，證明你的軟實力。

展現你的熱誠

在人才短缺的環境之下，僱主渴求專業人才協助企業成長，在面試當中展現出熱誠，在面試前了解公司背景，職位的責任，在面試要表現出興趣，能讓僱主留下深刻印象。

溝通技巧

一般而言，面試是個評估溝通表達能力的機會。面試之前，反覆練習，清楚叙述個人背景，包括自我介紹、工作經驗等；還要有良好的聆聽技巧，才會有良好的溝通技巧，所以要注意面試官所問的問題。市場上亦有考核語文的評測，求職者可以增值自己，硬技能和軟技能兼備。

表現解決問題的能力

大多數僱主都希望找到具備多方面思考的員工，能用創新的方去來解決問題；面試前先預備自己解決問題的例子，顯出成功克服障礙的能力。

說服力

能正面影響別人的能力是一個相當重要的特質。若你能有效和客戶或團隊協商，並有自信的與其建立鞏固的商業合作關係，就必須面試前整理好過去在這方面的例子，面試時加以闡述。

管理的才能

企業都希望內部發展人才，建立及晉升管理層，若面試時能證明你有全面的管理能力，能促進公司業績，並建立不論階級的員工的團隊力量；對外也能與其他公司創造建立出有效、持久的商業合作關係，你的面試必定能夠突圍而出。

撰文：徐玉珊

萬寶盛華大中華（2180.HK）高級副總裁，資深人力資源服務管理層，負責香港、澳門、台灣及内地的業務開拓。經常於傳媒為ManpowerGroup就業展望調查，就業及人力市場概況作深入評論。

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