婉兒出身小康之家，溫柔善良，從小培養出正義感，看見老弱被欺負，總會挺身而出。在這價值觀驅使下，雖然讀書成績一般，也盡力完成了非學位課程並進入了社福機構工作，主力服務精神復康人士。
工作上，她盡心盡力，雖欠缺創意，但憑日積月累的經驗也能維持穩定服務。雖沒有專業執照，老早已到了頂點頂薪，沒有甚麼升職轉職加薪機會，但婉兒一直堅持「我為人人」的信念，也能輕鬆愉快平淡地生活。到了最近，單位來了新上司。這個上司積極進取，期望服務大躍進。從此，她的同事使盡渾身解數迎合他的要求。婉兒雖然盡忠職守，但感到自己不是上司那杯茶，總認為得不到他認可。在工作氣氛轉變的壓力下，她開始自我懷疑，對同事、上司變得異常敏感。由溫柔嫺熟變成語帶相關，到處風言醋語。
婉兒自知到了臨界點，哭喪着臉，崩潰地道出「究竟我為甚麼要在這裏工作？」「上司只看到對外宣傳的效果，我們這些後援就全是廢物！」「宣傳工作對服務起了甚麼作用？」
她娓娓道出：「宣傳工作擴大了市民接觸面，讓更多人認識服務性質和成效，使我們獲得更多政府部門支持，這樣就可以持續發展，令更多有需要人士受益。」「嘩，宣傳工作的成功，你的工作量是否大增？」她點頭，「是呀。多了很多。最近可以接觸到區內一直隱蔽的人士。同事的宣傳攻勢令更多人了解我們。同時亦提升了公眾的關注，令他們多關心、鼓勵和推動身邊人來接受服務，宣揚精神健康友善環境。」
「婉兒，你留意到自己擔當了穩守服務質素的重任嗎？」她突然被驚醒地抬頭：「我沒有想過！上司之前問我是否因工作量增加而產生很大壓力，當時我憤怒地回應，『你有否看到我同其他同事一樣努力地工作？但我不是你喜歡的類型。』難怪他錯愕地回應，『你跟我的不一樣，就是可以補足我的不足。』」
你曾否嘗試過跟婉兒一樣，糾纏於負面想法和情緒，忽略了人生的初衷？請謹記，每當發現自己跌入了情緒陷阱，不要遲疑，應立即找信任的人傾訴一下。
撰文：馮嘉琪（KK）
輔導學、專業英語文學雙碩士。任職媒體，廣告公司管理層超過20年，善於與不同背景、階層人士溝通。現從事精神健康有關工作，致力分享精神健康知識予各行業職場人士。
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