毅寶現時為多家國際和本地慈善機構服務，包括無國界醫生、國際培幼會、寰宇希望及助視會等，推行街頭月捐會員招募計劃。毅寶擔當着籌募顧問、策劃及管理的角色，包括招聘、培訓及督導籌募大使等，並提供各項有效的籌款及推廣配套，使其前線工作達至專業水平及績效目標。

籌募主管Max表示，街頭月捐招募計劃能為慈善機構提供可靠而穩定的善款收入，從而推行各個援助項目，服務社群；同時可為這些機構減省人力和行政開支，令善款更集中，讓更多有需要的人受惠。另一方面，籌募活動亦可讓市民認識及了解各個慈善組織的工作及使命，教育下一代，長遠有助提高其認受性及知名度。

毅寶目前共有約二十多名志同道合的籌募大使，大多是活力充沛的年輕人。他們會分為四至五個小隊，每隊各有四至五名籌募大使，由一位組長負責領導。另外亦有資深籌募組長和執行管理職務的籌募主管。

保持正能量 克服困難

Yedda加入毅寶約一年，初任籌募大使，為寰宇希望服務；因表現出色，入職首月便榮膺該月表現最佳的籌募大使，約半年後更獲擢升為籌募組長。她稱：「中學畢業後在零售業任職營業員；後來在網上得知這類工種，覺得很有意義及使命感，便毅然轉行作新嘗試。工作至今感到十分滿足，亦帶來很大的成功感。」

工作難免有苦有樂。「從日常所見，有些人並不了解這個行業的工作性質，亦有遇到不少挑剔的市民；當然也有經歷過終日努力但結果卻是一無所得的時候。面對這些挑戰，我覺得必須保持正面心態，堅持努力，亦不容自己積壓任何負能量，以免影響日後表現。每當想起背後仍然有不少需要救援及幫助的人和事，我便會充滿使命感及正能量。」她亦記得遇過不少有心人，他們不但親身支持，也會代家人或朋友捐款，更有市民送上愛心飲品，為她們打氣，令人感動。

籌募主管Max表示，入職籌募大使不計較年齡、學歷及工作經驗；公司着重的是同事的活力、溝通及團隊合作能力，亦要對所服務的慈善機構充滿熱誠及使命感，方能招募到更多的善款進行有效的慈善項目。現時前線團隊約三分一為中學畢業生，其餘亦有來自不同行業的人士，當中不乏大學生任兼職。踏入暑假時，不少學生也會加入暑期工行列。籌募小組的上班時間相對穩定，他們每天工作時間由上午十一時至下午七時；一星期服務五天，除了紅日外，每星期享有兩天假期。「雖然晚間和周日的人流較多，但我們寧願同事有足夠的休息時間，並可與朋友和家人共享假期，達致雙贏。」

為了加強服務質素，籌募大使的培訓是毅寶非常重要的一環。Max表示，新同事入職時要先作一至兩天的職前培訓，以了解工作性質和學習溝通技巧。慈善機構亦會準備好足夠資料，包括影片和簡報，讓新人了解其理念和宗旨。「為了增加籌募大使對慈善機構的投入感，我們會邀請當屬機構的成員介紹援助體驗和工作歷程等等，或是找來受助者分享受助感受。籌募大使定期會參加所服務慈善機構舉行的活動，視自己為該機構的一分子。」

Max坦言，要維繫一個年輕團隊的歸屬感並不容易，所以公司會安排不少聚會及講座等，包括邀請專業人士如物理治療師，介紹健康養生之道；亦會一起參與各種體育活動及遊戲，例如羽毛球比賽和沙灘活動等，讓大家在工作日停下來，上下放鬆身心，亦可加強團隊精神。