朱永曦表示：「作為一個工作的地方，海洋公園是獨一無二的。這裏多姿多采、娛樂性豐富，每一天也會為我們帶來無窮無盡的新鮮感，而且員工會有充分機會求進，接受新挑戰，從而不斷成長。」

遊樂設施執行部的日常工作，主要負責操作及協助遊人享用遊樂設施，確保遊樂設施安全運作，以及管制人流等。朱永曦記得，當時他仍在求學時，便以兼職身分加入海洋公園工作一年，畢業後即轉為全職。「多年來我在海洋公園獲得不少學習及晉升機會，亦面對過很多挑戰，讓我持續向前，一直服務至今。」他現時以培訓員工為主，除了教導新同事操作機動遊戲，亦會負責培育具潛質的同事，晉升為區域主管。

考取牌照愈多 晉升愈快

持有十八個機動遊戲牌照的朱永曦指出，要在海洋公園內晉升，與年資及考取牌照的數目直接掛鈎。「公司會安排有穩定表現的全職員工，由小型機動遊戲操作做起，並在資深同事的指導下，參與特定的機動遊戲實習操作三十小時；其後再由考官評核員工的表現。通過考核者，便能獲取該項牌照。」任職遊樂設施服務大使的員，考取三項機動遊戲牌照後，可被提拔為二級遊樂設施操作員；持有六項牌照則可再進一級。要成為高級操作員，則須考得十二項牌照。朱解釋，肯學肯做的同事，一年內要取得六項機動遊戲牌照，是常見之事；更有新同事只需要約兩年半的時間，便能夠獲擢升成為高級操作員。

朱永曦強調，操作遊樂設施着重應變能力，尤其是海洋公園一向甚受小朋友歡迎，但他們往往缺乏足夠的安全意識，故此工作人員必須密切留意，避免有意外發生。「園內情況瞬息萬變，培訓時導師也不可能列舉出所有的可能性，因此學員必須吸取經驗，隨機應變。」例如在海洋劇場工作的同事，必須冷靜而有條不紊地疏導每場超過三千觀眾的人流，可見臨場表現的重要性。

與客同樂 領略工作趣味

另一位表現優異的年輕員工陳詩敏，雖然是女孩子，但亦勇於接受挑戰。她去年大學畢業後，剛巧見到海洋公園招聘員工，於是決定加入，成為園內一分子。她主修文科，雖非與主題公園業務直接相關，但卻喜愛與人接觸。入職初期，陳詩敏並無客戶服務經驗，但她用心參與不同的培訓，並有資深員工提供一對一的指導和分享個人經歷，令她獲益良多，表現大有進步。

陳詩敏續稱，「加入海洋公園後認識了很多新朋友，為工作環境添加快樂。我相信只要員工開心，自然能夠由心底裏樂於與遊人分享愉悅。」