總部設在瑞士日內瓦的SGS創辦於1878年，全球擁有逾九萬名員工，分佈於世界各地二千多個營運分公司及實驗室，在本港有超過一千名員工，當中在消費品檢測部佔六成都是年輕員工。「我們的機構像一個小社會，需要有不同範疇的技術專才分工合作去營運。」SGS香港人力資源經理李小燕（Selina）接受訪問時表示，機構把新世代年輕人視為重點栽培對象，運用不同渠道羅致有潛質的人才，包括與中學、VTC及各大學合辦講座，讓新一代對檢測驗證工作性質和行業前景有深入了解。

檢測工作講求靈活創意

別以為在實驗室內跟隨各項指標工作定會感到呆板，事實剛好相反。只要在符合法規與標準大前提下，檢測的流程和方案可以很靈活。「舉例來說，當有客戶想做一個煮食煲測試，而該煲嘴設計很獨特，究竟怎樣測試這個煲嘴？這些在法例上沒有列明，同事需運用專業知識，加上創意去構思出測試，以便取得相關數據。不一定沿用A方法，如運用B加C方法，可能更加省時和資源！」

Selina說，正因新世代的年輕人富有創意，哪怕只是一些細微工序，都鼓勵他們把構思說出來，看看能否改善工作績效，而且機構亦設立了創新獎，給年輕同事作為奮鬥目標。

談到年輕人的特質，Selina明白新一代着重職涯規劃，故機構早已建構一套完善的培訓和晉升機制，讓新同事能順着階梯向上流動。

因應不同學歷　設立實習生計畫

SGS設有兩類實習生 / 見習生計畫，其一是大學畢業生實習計畫（Traineeship），應徵者須持有物理 / 工程/紡織 / 化學/微生物學 / 食品科學/醫學/測試或相關學科的大學學位學歷，並少於三年全職工作經驗，計畫為期兩年。另一個是實驗室見習生計畫（Internship），應徵者須持有物理 / 工程 / 紡織 / 化學 / 微生物學 / 食品科學 / 醫學 / 測試或相關學科的高級文憑學歷，計畫為期兩個月至六個月。Selina指出，就大學畢業生實習計畫而言，入職後除了獲安排接受相關專業技能培訓外，同時亦安排接受語言、分析和危機處理等培訓，為裝備成為小組組長、主管或取得專業認可化驗師資格作好準備。

縱向橫向晉升階梯　讓人才多元選擇

另一方面，由於SGS涉及的檢測領域多元，譬如理化測試、微生物測試、生物安全性評價、穩定性研究，還有GMP或ISO等行業檢測的專業審核等，簡言之，不同行業與產品均有不同的檢測法規和標準，而每一項標準都需要由合資格的專業人士簽署認證。為栽培更多人才取得專業資格，SGS安排資深同事擔任導師，向新同事度身訂造培訓計畫，目標是令他們可以獨立地完成檢測及分析工作，繼而考取正式化驗師或工程師等專業職銜。

SGS的業務亦橫跨各種產業，單以消費品檢測而言，就可劃分為紡織及成衣、玩具及兒童用品、家居及輕工產品、電氣及電子、食品及餐飲和醫藥等。因此，員工除了有向上流的晉升機會外，也可作橫向發展。當晉升至專業化驗師後，便可嘗試橫向到不同部門發展，為個人專業進一步增值。

具熱誠和拼勁　闖出事業

多年來SGS 與各大專院校合辦許多招聘計畫，令Selina印象深刻的是一位來自大學教授推薦的畢業生。「這位畢業生對檢測行業很感興趣，在面試時，我們發現他亦喜歡對人的工作，於是派他嘗試前綫銷售崗位；因從事檢測認證的銷售和客戶跟進、具有相關專業知識者定能事半功倍。結果，在年底周年晚宴上，他獲頒Top sales大獎。這項殊榮除了要有業績外，還要得到多個部門推薦，一般都只有資深員工才獲得。」

從這名優秀年輕人身上，反映了SGS唯才是用的政策。「我經常和新同事說：很多東西是由自己創造出來，只要你們願意去做，我們會信任你、畀機會你去創。所以，只要你信任自己和喜歡公司的話，在這裏絕對可以建立到事業！」