迪士尼為員工提供多種工作選擇,包括全職和兼職,並設計不同的工作時間表,以適應員工的不同需求。例如,全職員工每周工作五天,讓員工有更多的時間照顧私人生活或追求自己的興趣。此外,迪士尼為員工提供多項福利,免費的Disney Plus服務、育兒假和親子假、以及子女獎學金等。這些福利不僅讓員工享受到更好的生活質素,同時也體現了迪士尼對員工的關愛和支持。
除了福利和工作時間彈性外,迪士尼還重視員工的職業發展,致力陪伴年輕人一起成長。迪士尼的工作環境強調娛樂和讓人們快樂,而不僅僅是資本導向,這也是與其他公司不同的地方。鄭家濂表示,迪士尼希望能夠陪伴年輕人一起成長,並為員工提供更多的機會和平台,讓他們發揮自己的才華和實現自己的夢想。
職涯機制清晰
迪士尼作為全球知名的娛樂品牌,不僅在娛樂上做到了極致,同時也注重員工的福利和生活平衡。迪士尼的文化和價值觀也體現在對員工的支持和培訓上,讓員工感受到迪士尼對他們的關愛和支持。鄭家濂指出,迪士尼有一個強大的培訓系統,可以將完全沒有工作經驗的新人培養成能夠獨當一面、具有專業技能的同事。「迪士尼的培訓涵蓋工作範疇和管理技巧,並且有專門的領袖培育計畫,培養出未來的管理人才。」演藝人員也是迪士尼不可或缺的人才,迪士尼甚至設立專門負責僱員培訓的「迪士尼大學」 ,提供不同類型的在職培訓課程,例如兩文三語、人際溝通及接待技巧等,即使是自行自讀坊間工作相關課程,也透過「外間培訓及學習資助獎勵計畫」 獲得最多五千港元資助。
此外,迪士尼的晉升制度也非常健全,超過九成的組長和經理都是由最初級的前綫同事晉升而來。鄭家濂以自身例子作分享,他曾經是初級職員,現在已經在迪士尼工作了十九年。「我過去曾在迪士尼轉職七次,升職六次。在初初加入迪士尼時,我也只是一名小員工,負責簡單文書工作。」他還提到他的同事Ivan,也與他一樣由低做起,在迪士尼中逐步晉升。「迪士尼會提供良好的職涯前景,許多員工跟我一樣是由低做起,逐漸晉升,然後成為迪士尼中重要的一員。」
國際巨企 業界前瞻標準
身為過來人,鄭家濂分享了對於剛畢業的新人的建議。他認為,對於剛畢業的新人來說,第一份工作非常重要,「若然加入一些世界知名的公司,例如迪士尼具有高標準和國際認可,工作可以讓人學習到國際標準和技能,對於日後的發展有很大的幫助。」
對於新人來說,重要的是有一個願意嘗試和學習的心態。「迪士尼會為新人提供有關迪士尼標準的培訓,無論他們是否有相關經驗。」最後,他提醒新人和求職者要有廣闊的眼光,明白現在的工作只是事業的第一步,未來可能有更高級的職位或轉到其他部門,所以要保持開放的態度和接受新的挑戰。