「學無前後，達者為先！」香港醫思醫療集團有限公司銷售總監葉潔賢（Katy）接受訪問時，引述其集團行政總裁常掛在嘴邊的一句座右銘，藉此激勵同事抱持上進心，與公司一起追求進步，取得輝煌成績。事實上，UMH在成立初期，主要以醫學美容為重點，如為人熟悉的醫美品牌DR REBORN，其後逐步發展至擁有健康管理中心、高端影像中心、腸胃鏡中心、兒童疫苗中心、牙科和脊醫治療等，而大部分中心設於旺角朗豪坊辦公大樓內八個樓層，向客人提供一站式服務。

由於集團業務持續擴展，旗下員工數目也不斷增加，至今團隊人數達至一千八百人，當中不乏年青具活力及創意的新世代。「以DR REBORN的專業團隊為例，由醫生、美容顧問、美容師及客戶服務人員所組成。當中每一個職位都接受過各種專業培訓，令有意投身美容業的年青人，能夠在一個專業及可靠的平台上開拓事業。」Katy亦提別提及集團設有「美容學徒」和「顧問助理」職位，向新人提供入門途徑。

優秀個案比比皆是

「這些前線崗位不一定要擁有很高的學歷，但他們必須抱持開放的心態，願意不斷求進，這樣才能在公司作長遠發展。」她舉例，兩年前有一位女孩申請「顧問助理」一職，她沒有任何美容業工作經驗，只任職過餐廳接待員和時裝售貨員，但因面試表現不俗而獲聘用。入職後，她跟從公司的方向邊學邊做，不斷提升工作上的知識和技巧，加上業績理想，結果現已晉升為「助理銷售經理」，薪酬比初入職時增加三倍；而這類例子在集團內比比皆是。

Katy續說，在追求卓越的精神下，UMH尤其重視人才的發展，不斷投放資源於培訓員工，例如今年設立了「UMH University」平台，方便員工能靈活自主地進行網上進修，提升專業水平。此外，集團向所有新入職者提供十四天的入職培訓，讓他們認識集團理念，並掌握如何使用公司的資訊科技系統（因集團實施無紙化措施）。為了確保每一位同事都準確掌握工作上的知識及技巧，集團會定期考核員工，從而讓他們溫故知新，並從中了解日新月異的技術。

筆者參觀過UMH位於朗豪坊五十樓的辦公樓層，室內裝潢如高級會所，設有健身設備、飲食區和偌大的共享空間，原來UMH希望時尚的室內設計能迎合年青員工的品味，讓他們能猶如置身家中工作。當然，除了硬件配套外，公司的文化氛圍也有助令員工建立歸屬感。

開明文化留住人才

「我們能成功留住年青員工，其實有賴於管理層抱持開明的文化，從不吝嗇教新人。另一原因是主席本身是一位沒有架子的人，任何同事都可隨時和他交談，反映意見。此外，集團每月舉行員工大會，讓同事能緊貼集團的消息和發展方向，相信特別對於年青同事來說，他們會更加喜歡這種透明度高的工作環境！」

Katy寄語有意加入UMH的年青人，需抱持一顆願意學習的心，待人接物要謙虛有禮，加上守時和細心，這樣定能在集團裡找到理想的方向。