CFSC青年及教育服務總監黃佩儀(Regina)接受訪問時表示,他們是一間多元化的社會服務機構,服務對象覆蓋不同的年齡層;而機構重視員工專業發展,希望員工持續進修,在專業上更加裝備自己。因此,機構設立各類培訓資助及獎學金,鼓勵他們報讀與工作相關的課程,持續提升服務專業水平。
與傳統的社會福利機構有所不同,CFSC實施五天工作日、彈性上班時間,並提供家事假及身心健康培訓資助,這些重視生活及生活與工作平衡的措施,也成為該機構吸引人才的優勢。Regina表示,目前機構旗下約有二千名恒常員工,為加強員工的歸屬感,他們設有不同的活動,包括員工退修日、職員會、迎新活動和師友計劃等。
「師友計劃是自願參與,旨在配對有類似背景的同事透過分享、指導和支持,增強新同事的歸屬感及適應能力。同時,師友計劃亦為新加入的員工在職業生涯中成長和發展提供意見和支持。」
創意培訓 冀學以致用
Regina亦提及其機構重視創意,希望年輕人的想像力得到發揮機會。「我們提供不同培訓,如Growth Mind Power和Design Thinking,鼓勵員工透過創新思維去構思更多符合使用者需要的服務,希望最終能夠提供更好的服務使用者。」
她又寄語年輕人,社工的工作雖然辛苦,但過程中是充滿回報的。她又分享親身經歷:她以往曾擔任學校社工,幫助過一位學生改善其與家人的關係,最後該學生選擇以社工作為職業,這為她帶來莫大的滿足感。「當然,社工也會有挫敗時刻,因每個個案都不一定能順利解決,所以我們要有抗逆力,才能面對服務對象和環境。」她鼓勵有意入行的年輕一代保持樂觀和堅持,相信自己的努力將有助於改善他人的生活和社區。
新世代社工心聲:有空間發揮所長
入職CFSC兩年多的莫穎心(Mika)表示,當初選擇在這裏工作,源於在學期間曾於單位實習,感到同事十分親切,且工作彈性大,加上自己亦期望在青少年服務單位工作,認為能有助發揮自己實習時所學。現時Mika負責翠屏中心青少年服務,有機會處理裝修、設計活動內容及宣傳工作,從中亦獲益良多。
「我之前在順天邨中心工作的時候,曾舉辦過一些性別待遇議題和情侶溝通活動,這些活動在青少年中心較為罕有,但當時上司和機構都給予很大支持;而推行這些活動目的並非在於議題本身,而是希望讓青少年透過議題去思考如何在日常生活中堅持做最真實的自己。」
Mika續說,機構重視員工的工作與生活平衡,也是其吸引之處。「以我為例,一年有十八天年假,讓我有充裕的時間陪伴家人或者出國旅行。此外,我亦是職員會的委員,我們舉辦一些歡迎家屬參與的活動,也有提供電影、甜品烘焙等活動。單位還提供員工一些退修和團建活動,這些都有助於令員工放鬆身心。」