昂坪360屹立香港近二十年，服務無數賓客。公司強調溝通與交流，建立有如大家庭般的工作環境，培育了無數人才。昂坪360能夠安全可靠地接待賓客，全靠背後一班認真專業的前線和後勤人員。

昂坪360是香港唯一雙纜索纜車，2006年建成至今十八年，服務無數港人及來自世界各地的旅客。纜車連接大嶼山東涌及昂坪，途中乘客能飽覽東涌灣、香港國際機場、港珠澳大橋、北大嶼郊野公園等景色，是香港的標誌性景點之一。在外人看起來，昂坪360只是纜車營運及旅遊業相關公司，但其實提供了許多多元化職位，包括前線服務人員及後勤維修和管理。昂坪360人力資源及行政服務總管陳凱喬（Corrina）認為，開心的員工才能為賓客帶來開心的旅程，屬於中型企業的昂坪360，強調員工間的互動，以及緊密的溝通關係，營造大家庭氣氛。

工程師的五年培育與成長

纜車能夠安全地接載賓客，有賴背後一班專業認真的維修人員。署理助理纜車維修經理邵天佑（Michael），大學時期主修機械工程，畢業後的第一份工作便是昂坪360，工作至今約五年。他回想過去，當初加入的原因除了工作地點鄰近住所外，亦因為認為纜車工程有很大的發展空間，所需的知識與大學所學的息息相關，經網上搜集資料後，他又發現公司為員工提供良好的發展空間，以及生活與工作平衡，認為相當適合自己。

Michael起初透過公司的培訓計劃，由見習工程師做起，他坦言起初對公司的環境陌生，有點適應不來，「幸好公司相當體貼，安排講座介紹公司運作、架構，以及發展及願景等資訊，亦安排資深及合資格工程師作為我的導師，提供工作上的指導。」Michael又表示，大學課程以理論為主，缺乏實戰經驗，幸好在工作中得到導師及前輩的指導，每月亦有會議檢討他的工作表現及改善空間，令他迅速成長。Michael在數年間晉升兩次，現時為署理助理纜車維修經理。

纜車維修不時需要在戶外及高空工作，挑戰性十足，Michael建議有意入行的年輕人要擁有良好的體能，以應付工作。此外，安全在工作中相當重要，他認為有意入行的人需要擁有良好安全意識。Michael亦提醒年輕人，應保持開放的工作態度，願意接受挑戰，且虛心學習，遇上困難時要主動詢問同事。

多元發展空間

除了維修外，營運控制人員也相當重要，需要迅速地發現並處理任何潛在問題。高級運營控制主任黃葉平（Ruby）加入昂坪360已經十六年，她認為公司的工作文化及福利是吸引自己之處。「自己修讀旅遊相關課程，當初畢業後曾從事不同工作，最終也決定加入昂坪360，因為昂坪360是一間具一定規模的公司，同時也是港鐵的附屬公司，公司資源不少，提供不同的培訓，因此想加入嘗試。」另外，她指公司鼓勵員工參與決策，提出創新想法，發揮自己的才能，「公司令我們感到被尊重及重視。」

其實Ruby當初並非從事後勤部門，而是前線職位。她當初加入公司時，是賓客服務及市集營運款待員，其後獲公司欣賞，一步步晉升至現時職位。她現時的主要工作是協助部門經理，管理大約二十人的團隊，同時因應員工的表現提供相應的培訓，提升團隊處理問題的能力。「我亦是機電工程署核准的纜車控制員，需要遵循法例及營運程序，監察纜車營運情況，確保安全。」例如當纜車監察訊號出現故障時，她的團隊需與維修人員及月台職員合作，即時前往處理。她認為這項工作最大的挑戰，是要時刻保持高度警覺，無時無刻都需要確保纜車能正常、安全地運作。

Corrina最後稱，昂坪360的前線職位需要經常面對來自世界各地的旅客，歡迎對旅遊業有興趣、靈活多變的年輕人加入。而纜車工程則充滿着挑戰，同事不時需要執行高空職務，因此歡迎願意向「高」難度挑戰的年輕人加入。昂坪360提供多元化的職位，她深信年輕人必定能從中找到屬於自己的定位。