星展銀行人力資源執行董事林楊碧(Susanna)接受訪問時表示,近年星展香港不斷推動員工發展及聘用人才的策略,其中包括透過舉辦「星展管理培訓生計劃」(Management Associate Programme ,簡稱 MA計劃),為大學畢業生提供令人期待及振奮的職業發展路徑,協助他們在星展香港以及未來的職業生涯中取得先機。
在為期一年的 MA 計劃中,參與的培訓生將接受業務與工作相關的培訓,並有機會參與各類業務團隊的項目,親身體驗並協助星展香港的日常業務運作及發展。「我們將於今年第四季開始招募新一屆培訓生,計劃面向2023年至2025年畢業生。」
為職涯奠定基礎
Susanna續說,銀行透過MA計劃全力支援培訓生,配合他們在星展香港的職業發展。「MA計劃包含不同業務領域的工作輪調機會,讓培訓生深入了解並親身接觸星展的核心業務,增進對銀行運作的認識,提升不同專業範疇的技能,為他們未來在星展銀行的職涯奠定穩固的基礎。」
此外,星展香港安排培訓生與管理層和不同同事交流,有助拓展人際網絡和視野。他們也有措施和培訓,鼓勵同事持續進修,不斷提升自己的專業技能。
「我們一直以來,致力打造一個鼓勵員工發展的工作環境,並提供各種培訓和內部人才流動機會,讓員工能夠按照自己的興趣和需求探索不同的職業發展路線。」Susanna強調,這樣不僅有助員工的個人成長和事業發展,也能夠提升員工對公司的歸屬感。
重視創新 追求進步
有意參加MA計劃的畢業生應如何準備自己?Susanna指出,星展香港的願景是致力成為「不一樣的銀行,創造更美好的世界」,這些使命已深深植根於銀行的DNA當中。因此,星展香港希望能吸引到一批擁有相同價值觀的人才加入,願意專注個人發展、勇於面對挑戰,同時重視團隊合作,共同追求進步和成長。
「我們希望這個計劃能夠招攬擁有相關本科學歷,且工作經驗在兩年以內的畢業生,期望吸引到具有變革思維的畢業生,準備好面對各種新挑戰,並且擁有在未來擔任領導職務和處理挑戰性工作的能力。此外,適應力強、富創造力、果斷有韌性,和具備出色的溝通和表達能力,這些亦是我們招聘培訓生的考慮因素。」
昔日新人 今天高管
MA計劃是星展香港致力於培育人才的計劃之一,透過培訓和不同的發展機會,讓新生代人才在這裡發揮所長。星展中小企業銀行企業及機構銀行高級副總裁林均灝(Jeffrey)就是其中一位透過MA計劃在銀行大展所長的例子。
Jeffrey在2013年透過MA計劃加入星展香港。他分享當初大學畢業後很想全方位了解銀行的業務,因此被這個計劃吸引。成功加入MA計劃之後,他透過一連串項目,深入了解到行業、公司文化,以及星展香港核心業務及各部門的營運,除了令作為社會新鮮人的他奠下基礎,亦幫助他規劃個人職涯發展的方向。
他笑言:「MA計劃架構完善,培訓生一方面可以按自己的興趣規劃職業發展,另一方面可以更清楚了解晉升階梯及要求。公司投放大量資源培育銀行未來的管理層,所以這裏提供了很多發展機會。」
工作輪調 累積資歷
回憶起初入行時的挑戰,他坦言最初加入計劃時,對銀行業猶如一張白紙,於是人力資源部門為他們提供了大量關於銀行業務知識的培訓課程,使他們能夠迅速加強對銀行的認識,融入工作環境,並透過迎新交流活動,讓培訓生進一步接觸管理層和不同部門的同事,從他們的經驗了解銀行的規模、架構和運作。
完成MA計劃後,星展亦很鼓勵他們嘗試不同的崗位,每個崗位可以實踐兩至三年,以深化對銀行的全面認知。
星展銀行為新入職同事提供大量資訊和發展機會,以他為例,剛開始時完全不了解銀行運作,但經過三星期的培訓課程後便掌握了基本知識,成功開啟職場新篇章。
師友計劃有助成長
談到目前的崗位挑戰,他表示,作為中小企業銀行的主管之一,涉及範疇相當廣泛,包括業務拓展和風險控制。「得益於我過去在不同部門和崗位的經驗(前台和後台),在分析和決策過程中,能夠採取更全面和多角度的思維方式。」
他特別提及星展香港提供了許多內部交流機會和師友計劃(Mentoring Programme),讓他能夠與管理層及跨部門同事進行深入交流,為他的職業生涯給予很多寶貴的意見,使他能快速成長。
他又指出,作為當年的管理培訓生,最大的收穫和體會有三方面:首先,星展銀行提供了很多發展的靈活性和機會。以他本人為例,在銀行工作十年期間,已轉換了三個不同崗位,涉及跨國企業客戶到本地中小企業等廣泛領域。人力資源部門和管理層也不斷與他溝通,了解其發展意向,從而給予支持和寶貴意見。
其次,銀行願意給予培訓生機會和信任。以他為例,僅用四年時間便由前線獨立工作,晉升至如今管理三十人團隊的職位,在短時間內取得如此迅速的發展,實屬難能可貴。
同屆培訓生一起發展成長
最後,這一經歷也讓他結識了不少好友。當初同期參加管理培訓生計劃的夥伴,如今已成為同事好友,共同為公司奮鬥,攜手成長。
他鼓勵有意參加MA計劃的畢業生,不要錯過這個難得的機會。「星展銀行在亞洲金融市場及財富管理業務的領導地位,而且業務發展迅速,管理培訓生計劃無疑是加入亞洲最大金融服務集團之一的寶貴契機,同時也能推動事業發展!」
他總結:「星展香港投入了大量資源在管理培訓生計劃上,幫助學員實現成長和成功。除了計劃內的重點培訓外,即使完成計劃,也有許多不同的發展機會,甚至跨地區的內部交流。銀行非常歡迎和鼓勵員工作出嘗試。因此,我以過來人的身份,真誠地推薦各位參加這個計劃。」